在持续进行全球产业及市场扩张的同时,NPD集团今天宣布推出一项新服务,即中国奢侈品零售追踪服务,该服务涵盖了中国消费者在国内外奢侈品零售实体店的消费支出情况。

这项新服务现已正式上线,可为客户提供细分至不同品牌的奢侈品购买洞察。该服务覆盖了中国大陆54个城市的90多个奢侈品牌,并另外提供中国消费者在海外超过26个国家和地区购买奢侈品的消费支出报告。报告内容包括直营零售渠道中各品牌的消费支出、交易次数、市场份额以及增长率的洞察。

NPD集团奢侈品零售追踪服务有着8亿中国消费者的支付汇总数据为基础。这项追踪服务可供客户按月订阅,帮助客户更及时详细地了解新兴趋势,让他们针对相关趋势更快做出反应,从而抢占市场先机。报告的数据还可用于监测市场竞争情况,以及评估品牌营销活动的投资回报率。除月度报告之外,NPD未来将利用每周的数据,以城市级别的数据精度为客户的品牌定制消费者信心研究。这有助于客户在获悉商铺选址优劣和消费者喜好等因素后作出关键决策。


奢侈品消费趋势 – 直营零售


NPD奢侈品零售追踪服务数据显示,中国大陆的奢侈品门店的销售额由2018年的46亿美元增长至2019年的56亿美元,增长了23%。在2020年,情况发生了变化。由于新冠疫情爆发导致旅行受到限制,中国消费者无法在海外购买奢侈品,使得中国大陆的奢侈品消费增加。以往,他们在香港或者出国旅行时在免税店或者零售店购买奢侈品。现在,由于疫情造成的旅行限制,这些地区和渠道的销售非常有限。目前,中国大陆跃升为奢侈品购买的新阵地,品牌方争相奋力确保直营零售能够利用好此次机遇。

 

当中国于1月25日开始实行封锁政策后,奢侈品销售立即出现下滑。疫情期间,香港关闭内地游客赴港通道,其他国家也对中国游客实行入境限制,这进一步加剧了奢侈品销售下滑趋势。2月份,奢侈品的消费总支出骤降了92%。奢侈品的直营零售额也急剧下降,中国大陆奢侈品销售额相比1月份下降了78%。3月份开始,随着中国大部分城市逐渐解除封锁,直营零售出现回弹。到5月份,中国大陆的奢侈品直营零售额已完全恢复到之前水平,甚至达到了历史最高消费水平。爱马仕、路易威登、香奈儿和历峰等主要奢侈品牌在这次复苏中表现强劲。即使最近一些主要奢侈品牌涨价,消费者被抑制的消费需求也导致购买量激增。

“中国是全球奢侈品业务的重要长期市场。NPD集团在这一领域的业务扩张,符合客户的关注重点,也符合他们对我们的期望。”NPD集团亚太区董事总经理Stanley Kee表示,“随着中国消费者这些年来消费能力不断增强,他们对高品质生活方式的追求将持续进行。我们非常高兴与客户开展合作,带给他们有关中国大陆与全球市场对奢侈品的需求以及消费行为洞察。”

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